Gizlilik Politikası

Ajansspor Gizlilik Politikası

1. İşbu Gizlilik Politikası neleri düzenlemektedir?

İşbu Gizlilik Politikası (bundan böyle Politika), hakkınızdaki bilgilerin Ajansspor mobil uygulamasının (bundan böyle Uygulama), internet sitesi, yazılım, ürün ve/veya hizmetlerinin (bundan böyle birlikte Hizmetler) kullanılması, üyelik oluşturulması veya sizin tarafınızdan Hizmetlerin kullanılması dolayısıyla imzalamış olduğunuz sözleşme ve anlaşmaların Ajansspor Bilgi Sistemleri Yönetim A.Ş. (bundan böyle Saran olarak anılacaktır) ve/veya onun yetkilendirdiği kişilerce yerine getirilmesi sırasında Saran tarafından ve/veya bağlı kuruluşları tarafından — buna Saran ile aynı gruba giren tüm kişiler dahil olmak üzere (bundan böyle Saran Grup) — hakkınızda elde edilebilecek ve yürürlükteki yasalar ile ikincil mevzuatta tanımlanan kişisel veriler (bundan böyle Kişisel Bilgiler) de dahil olmak üzere tüm bilgiler için geçerlidir.

Saran ayrıca, web sitelerini, programları, ürünleri veya hizmetlerini kullandığınız iş ortaklarından (bundan böyle Ortaklar), kamuya açık kişisel veriler içeren diğer kaynaklardan Kişisel Bilgiler alabilir. İlgili durumlarda Kişisel Bilgilerin aktarımı, yalnızca yürürlükteki yasalarca öngörülen hallerde mümkündür ve Saran ile Ortakların her biri arasındaki anlaşmalar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Uygulamanın ve/veya Hizmetlerin kullanımının, bu Politikada değişiklikler ve/veya eklemeler yapılabilecek ek koşullara tabi olabileceğini ve/veya Uygulama veya Hizmetlere ilişkin belgelerin ilgili bölümlerinde kişisel veriler için özel şartlar bulunabileceğini lütfen unutmayın.

2. Kişisel bilgileriniz kim tarafından işlenmektedir?

Kişisel Bilgileriniz, tarafınızca Uygulama ve Hizmetlerin kullanılmasını sağlamak amacıyla Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak kurulmuş olan ve Ptt Evleri Mah. Hacıosman Bayırı Cad. No:16 Sarıyer / İstanbul adresinde yerleşik Ajansspor Bilgi Sistemleri Yönetim A.Ş. veya ilgili Hizmeti sunan bağlı kuruluşları tarafından toplanır ve işlenir.

3. Bu politikanın amacı nedir?

Kişisel Bilgilerinizin ve gizliliğinizin korunması Saran için önemlidir. Saran, Uygulama ve Hizmetlerin kullanımı sırasında elde ettiği Kişisel Bilgileri yürürlükteki mevzuata uygun olarak korur ve işler. Bu Politika kapsamında sizi aşağıdaki konularda mümkün olduğunca şeffaf biçimde bilgilendirmek isteriz:

(a) Uygulama ve/veya Hizmetleri kullanırken Kişisel Bilgilerinizin Saran tarafından neden ve nasıl işlendiği;

(b) Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinde Saran’ın rolü ve yükümlülükleri;

(d) Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi çerçevesinde sahip olduğunuz haklar.

4. Saran sizin hakkınızda hangi kişisel bilgileri toplamaktadır?

Uygulamanın işletilmesi ve/veya Hizmetlerin sağlanması sırasında ve ayrıca Ortakların sitelerinin, programlarının, ürünlerinin veya hizmetlerinin kullanımı sırasında toplanan Kişisel Bilgiler, hesabınızı kullanıp kullanmamanıza bağlı olarak farklılık gösterebilir. Hesabınıza giriş yaptığınız hallerde, Uygulama ve Hizmetleri kullanırken toplanan bilgiler, hesap kapsamında sağladığınız diğer Kişisel Bilgilerle (örneğin kimlik, iletişim bilgileri; Saran’a sunulmuşsa ses kaydı veya konum bilgisi) ilişkilendirilebilir.

Saran, Kullanıcı Sözleşmesi veya tek tek hizmetlerin kullanım şartları dışında, tarafınızdan sağlanan Kişisel Bilgilerin doğruluğunu bağımsız olarak denetlemez. Buna karşın, tarafınızca sunulan bilgilerin güncel ve yeterli olduğu varsayılır.

Uygulama ve Hizmetlerin kullanımı sırasında Saran aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir veya işleyebilir:

(i) Kayıt (hesap oluşturma) sırasında verdiğiniz ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler;

(ii) Teknik ve cihaz verileri: örneğin IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, ağ bağlantısı bilgileri;

(iii) Uygulama ve/veya Hizmetlere erişim tarihi ve saati, kullanım istatistikleri;

(iv) Açık rızanız veya ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde konum bilgisi;

(v) Bildirim tercihleri ve cihaz bildirim token’ı (push bildirimleri için);

(vi) Uygulama içi tercihleriniz (örneğin tema, yazı boyutu) — bunlar büyük ölçüde cihazınızda yerel olarak saklanabilir.

Mobil Uygulama bağlamında, klasik anlamda web sitesi çerezleri kullanılmamaktadır; ancak benzer amaçlarla cihaz tanımlayıcıları ve yerel depolama (ör. tercihler, son aramalar) kullanılabilir.

Saran, bireysel Hizmetlerin kullanıcı sözleşmelerinde öngörülmedikçe ırk, siyasi görüş, sağlık, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel verileri toplamaz. Kullanıcı “profili” oluşturmak için, hak ve özgürlüklerinizi önemli ölçüde etkileyecek şekilde otomatik karar verme amacıyla veri toplamaz.

5. Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi ve amacı

Saran, yeterli hukuki dayanak olmadan Kişisel Bilgilerinizi işleyemez. Kişisel Bilgileriniz özellikle şu hallerde işlenir:

(i) Sizinle Saran arasındaki sözleşmenin (ör. Kullanıcı ve KVKK ile ilgili metinler: https://ajansspor.com/kvkk) ve Hizmetlerin sunulması kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması;

(ii) Saran’ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması;

(iii) Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemesi koşuluyla — örneğin hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, istatistiksel analiz (anonim veya toplu veri düzeyinde mümkün olduğunda).

Meşru menfaat kapsamında örnek olarak: Uygulama ve Hizmetlerle etkileşiminizi anlamak; içerik ve arayüzü iyileştirmek; size veya iş ortaklarımız aracılığıyla ilginizi çekebilecek teklif veya reklamlar sunmak (yasal çerçevede).

Açık rıza gerektiren işlemler için, ilgili işlem başlamadan önce açık rızanız talep edilir. Bazı bölgelerde Uygulama/Hizmetleri kullanmaya başlamanızın açık rıza sayılabileceği hallerde, kişisel veri verme zorunluluğunuz olmadığı ve rızanın gönüllülük esasına dayandığı tarafınıza bildirilir. Rıza vermeden Hizmetlerin bir kısmından yararlanamayabileceğiniz veya erişiminizin sınırlı kalabileceği de açıklanır.

İşleme amaçları özetle: Uygulama ve Hizmetlere erişim; haber, maç, fikstür, puan durumu, TV rehberi, arama, oyunlar ve benzeri özellikleri sunmak; bildirim ve iletişim; talep ve başvuruları yanıtlamak; tercih ve kullanım verilerine dayalı kişiselleştirme ve reklam/teklif sunumu (yasal çerçevede); ürün ve hizmetleri geliştirmek; Saran’ın ve kullanıcıların haklarını korumak.

Google API Hizmetleri (ör. Google ile giriş veya benzeri entegrasyonlar) kullanıldığı takdirde, elde edilen verilerin kullanımı Google’ın ilgili kullanıcı verisi politikalarına tabidir; bu veriler yalnızca size sunulan işlev için kullanılır, üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz reklam amacıyla kullanılmaz.

6. Saran kişisel bilgilerinizi nasıl koruyor?

Çoğu durumda Kişisel Bilgiler otomatik sistemler aracılığıyla işlenir. Çalışan erişimi gerektiğinde yalnızca görevi gereği bu bilgilere ihtiyaç duyan personel erişebilir. Çalışanlar gizlilik ve güvenlik prosedürlerine uymakla yükümlüdür.

Saran; yetkisiz erişim, kayıp, ifşa, değiştirme veya hukuka aykırı işlemeye karşı teknik ve idari tedbirler uygular. Önlemler; teknolojinin güncel düzeyi, maliyet, risk ve verinin niteliği gözetilerek belirlenir.

7. Kişisel bilgilerinize başkalarının erişimi ve aktarım

7.1 Saran Grubu içinde

Kişisel Bilgiler, bu Politikanın 6. maddesindeki ilkelere uygun olarak Saran çalışanlarına ve yasal sınırlar içinde Saran Grup şirketlerine aktarılabilir. Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, işleme amaçları Madde 5 ile sınırlıdır.

7.2 Saran Grubu dışında

Amaçların gerçekleştirilmesi için Kişisel Bilgiler üçüncü taraflara aktarılabilir. Bunlar örneğin:

(i) Reklam ve pazarlama hizmeti sunan iş ortakları, reklam ağları;

(ii) Uygulama altyapısı, barındırma, analitik, iletişim veya danışmanlık sağlayan tedarikçiler;

(iii) Hizmetin devri veya şirket yapılanması kapsamında yetkili alıcılar;

(iv) Yasal zorunluluk halinde düzenleyici kurumlar, kolluk kuvvetleri, yargı mercileri;

(v) Açık rızanız veya sözleşmenin ifası için zorunlu olduğu ölçüde üçüncü kişiler;

(vi) Kullanıcı sözleşmesi veya bu Politikanın ihlali veya tehdidi halinde Saran’ın veya üçüncü kişilerin haklarını korumak için gerekli merciler veya danışmanlar.

8. Kişisel bilgileriniz nerede saklanır ve işlenir?

Kişisel Bilgileriniz esas olarak Türkiye Cumhuriyeti içinde saklanır ve işlenir. Yurt dışına aktarım söz konusu olursa, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şartlar sağlanır ve gerektiğinde tarafınızın açık rızası veya kanuni istisnalar uygulanır.

9. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel Bilgiler, işleme amacının gerektirdiği veya yasaların öngördüğü süre boyunca saklanır. Aksi kanunda veya sözleşmede yazılı olmadıkça, hesabınız sürdükçe sistemlerde tutulan içerikler saklanabilir; bunları uygun araçlarla silebilirsiniz.

Veritabanından silinmesini talep etmek için bilgi@ajansspor.com adresine e-posta gönderebilir veya Uygulama üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepler, yasal sürelere uygun şekilde sonuçlandırılır. Üyeliğinizin sona ermesi halinde ilgili verilerin silinmesi hedeflenir (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla).

10. Haklarınız

10.1 Hangi haklara sahipsiniz?

Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde, işlenen Kişisel Bilgilerinize ilişkin olarak örneğin:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz. Yanlış veya eksik veriyi, hesabınız üzerinden mümkün olduğunca kendiniz de güncelleyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin aktarımı, kanuni zorunluluk veya sözleşme gereği haller dışında genellikle onayınıza bağlıdır.

10.2 Haklarınızı nasıl kullanırsınız?

Haklarınızı kullanmak için Uygulama içinde Diğer menüsünden Uygulamaya Dair Görüşünüz bölümünden iletişime geçebilir veya bilgi@ajansspor.com adresine yazabilirsiniz.

Saran’ın işleme şeklinden memnun değilseniz bize bildirebilirsiniz; çözüm bulunamazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurma hakkınız saklıdır.

11. Bu politikanın güncellenmesi

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Yasal değişiklikler veya Uygulama/Hizmetlerdeki değişiklikler gibi nedenlerle düzenleme yapılabilir. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğunca önceden Uygulama içi bildirim, banner veya kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

12. Sorular ve öneriler

Bu Politika ile ilgili soru ve önerileriniz için Uygulamada Diğer menüsü altında Uygulamaya Dair Görüşünüz üzerinden geri bildirim formunu kullanabilir veya bilgi@ajansspor.com adresine yazabilirsiniz. Kişisel verilerinizin yanlış işlenmesi veya haklarınızın ihlali iddialarınız için de aynı kanallar kullanılabilir.

Ajansspor Bilgi Sistemleri Yönetim A.Ş.

Ptt Evleri Mah. Hacıosman Bayırı Cad. No:16, Sarıyer / İstanbul